送貨安排

本店網店上顯示有庫存的貨品,一般皆為真實有貨。如需訂貨之貨品,會於產品詳情中註明,如沒特別註明及沒有顯示”有庫存”,可假設為訂貨處理,約需3-7工作天

歡迎自助下單、及按指示過數,以便我們盡快確立訂單、配貨及送貨。如自助付款後短期內無法交付貨品,我們會於下單後最就近之一個工作天聯絡客人協商,如無法協謫商共識,全額退款處理。

1. 小型雜貨貨品:

  1. 本公司小型貨品主要使用順豐速運
  2. 除非另有說明,一般散件雜貨,買滿 $300 (不合算尿片) 包本地順豐;未滿 $300 客戶預付或到付運費;
  3. 本店店內現貨貨品,一般即日或翌日發貨;訂貨件以報價時提供的交貨期為準;
  4. 順豐速運一般為翌日( Day 1) 或隔日 (Day 2) 派送;
  5. 本公司避免將成本轉嫁客人,一直致力抑制成本,發貨後客如對送貨時間有特別要求,請自行憑順豐單號直接與順豐速運 (電話:27300273)  洽商派件時間,不便之處,敬請原諒;
  6. 因郵誤嚴重,本店不設平郵發件;
  7. 除特別標明外,除非因產品自身缺陷,貨品出門,不設退換,確認訂單前,敬請核實訂貨內容,請見諒

2. 大型貨品免費送貨安排:

包括及不限於:Britax、Baby Star、Caraz、Cybex、Dwinguler、Haenim Toy、Haenim、Inglesina、LA. Baby、Maxi-cosi、Peg Perego 等大型貨品。

  1. 視乎區域,由本店車隊 (一般地區) 或斑馬到家 (愉景灣)派送;
  2. 本店門市或貨倉內現貨貨品,逢星期二、四、六發件派送,如趕及發件日前一天 17:59 前下單,客人可於發件日 2:00-8:00pm (港島、九龍及葵青荃) 或 4:00pm-10:00pm (新界東及元天屯) 收貨;
  3. 除特別注明,訂單過 $300 不另收送貨費。如客人必需周一、三、五、或指定派送時間,可另行查詢及 (或需) 額外 $100 附加費安排;
  4. 無庫存訂貨貨品,請 WhatsApp 62513318 聯絡查詢相關截單或送貨時間;
  5. 因門市面積有限,自取大型貨品需先行預約倉庫調出,一般需時2-3天,請 WhatsApp 62513318 聯絡查詢;
  6. 西貢市、西貢村落、半山山頂、舂坎角、赤柱、石澳、大浪灣、大潭、馬灣、愉景灣 (另需自費隧道費)、東涌等,需額外收費 ($100) 及額外配送時間,請先行 WhatsApp 62513318 查詢;
  7. 只配送車路能到逹,及手推車能到達之樓層,樓梯費為每層 $50 (10kg 以下);
  8. 除特別標明外,除非因產品自身缺陷,貨品出門,不設退換,確認訂單前,敬請核實訂貨內容,請見諒

3. 派送說明

預約時段只為參考。

因物流操作及成本原因,本店送貨服務為“車線派送”而非”點對點”派送,客人選用送貨服務,需有派家人等待收貨之預備。

派送實際情況會受:
1. 交通,或
2. 上流客戶之接收情況
影響,而有提前或延後,到時本店車隊會提前聯絡客戶,如情況特殊,導致無人接收貨品,或需:
1. 協商置放管理處、或
2. 另約派送時間;
就此情況而導致無法於指定時間內順利派送,請理解不能構成為理賠或退訂理由。

如客戶必需預約準點派送,歡迎另行提出予本店安排 (需另加服務費 $100),敬請見諒。