網店顯示有庫存的貨品，一般皆為真實有貨。貨品如需訂貨，會於產品詳情中註明，如沒特別註明及沒有顯示”有庫存”，可假設為短期訂貨處理，約需3-7工作天。
歡迎自助下單、及按指示過數，以便我們盡快確立訂單、配貨及送貨。如自助付款後短期 (7工作天) 內無法交付貨品，我們會於下單後最就近之一個工作天聯絡客人協商，如無法協商共識，全額退款處理。
1. 1kg以上 大型貨品訂單之送貨安排：
- 大型貨品訂單如過 $300，普通地區可享標準免費送貨服務一次 (單件超大(3邊長度總和200cm+)、超重(20kg+)貨品等會另行通知報價)；
- 由速遞公司送貨 (相關公司由本公司按產品及送貨地區決定)；
- 截單：送貨日前一工作天 17:00 前完成付款；
- 送貨日：截單前付款，如有現貨，視乎貨品所在之不同倉庫，大概2-5天內交付予速遞公司派送，一般交付後翌日送貨 (單件超大(3邊長度總和200cm+)、超重(20kg+)貨品等或需較長派送時效)；
- 覆單時，我們會通知顧客交貨予速遞公司的日期；
- 社會分工合作，貨品交付速遞公司負責送貨後，客人會收到相關速遞公司運單追縱資料，客人可自行進一步聯絡速遞公司了解送貨狀況。交付後我們公司 (尤其於速遞公司之非辦公時間) 可控性會較低；如客人不同意經速遞公司送貨，請向我們咨詢其他增值送貨方案；
- 預設送貨時間：
- 2:00pm-8:00pm；(由速遞公司編排及致電聯絡，顧客不能指定)
- 顧客如需加急早上送貨，增值服務 $150；
- 顧客如需指定送貨時間，增值服務 $150；
- 或於貨品就緒後，顧客自費叫車提貨；
- 馬灣、大嶼山禁區、愉景灣等，需額外配送時間及附加費 (需另行報價)，離島需另行報價或安排送碼頭，請先行 WhatsApp 39564091 查詢；
- 如客人需外預設車期外派送，可另行查詢及 (或需) 額外 $150 附加費安排；
- 無庫存、訂貨貨品，請 WhatsApp 39564091 聯絡查詢相關截單或送貨時間；
- 因總公司陳列室面積有限，自取大型貨品需先行預約由倉庫調出，一般需時2-3天，請 WhatsApp 39564091 聯絡查詢；
- 於預約送貨日，客人如臨時要求突然更改派送地址，或無人收貨，貨品會送回倉庫待客人自取，或付費 $150 作重新派送；
- 只配送汽車路能到逹，及手推車能到達之樓層，樓梯費為每件每層 $100/每20級算1層 (限10kg 以下，10kg 以上另行由運輸商報價)；
- 除特別標明外，除非因產品自身缺陷，貨品出門，不設退換，確認訂單前，敬請核實訂貨內容，請見諒。
2. 1kg 以下 小型貨品訂單之送貨安排：
- 使用速遞公司送貨 (由我們公司選定)；
- 除非另有說明，一般散件雜貨，買滿 $300 包本地運費；未滿 $300 客戶預付運費；
- 截單：前一工作天 17:00 前完成付款；
- 本店店內現貨貨品，一般截單後，翌日交貨速遞公司；訂貨件以報價時提供的交貨期為準；
- 速遞公司一般為交貨後翌日( Day 1) 或隔日 (Day 2) 送貨；
- 客人如需加急派送，可於貨品就緒後，顧客自費叫車提貨；
- 本公司避免將成本轉嫁客人，一直致力抑制成本，發貨後客人如對送貨時間有特別要求，請自行憑本公司提供之追縱單號直接與運輸公司查詢協商派件時間，不便之處，敬請原諒；
- 因郵失、郵誤情況嚴重，本店不設平郵發件；
- 除特別標明外，除非因產品自身缺陷，貨品出門，不設退換，確認訂單前，敬請核實訂貨內容，請見諒。
3. 派送說明
預約時段只為參考。
因物流操作及成本原因，本店送貨服務為“車線派送”而非”點對點”派送，客人選用送貨服務，需有派家人等待收貨之預備。
派送實際情況會受：
1. 交通影響，或
2. 上流客戶之接收情況影響
而有提前或延後，到時本店車隊會提前聯絡客戶，如情況特殊，導致無人接收貨品，或需：
1. 協商置放管理處、或
2. 另約派送時間；
就此情況而導致無法於指定時間內順利派送，請理解不能構成為理賠或退訂理由。
如客戶必需預約準點派送，歡迎另行提出予本店安排 (需另加服務費 $150)，敬請見諒。
條款更新日期：25/07/2023
