送貨安排

本店網店上顯示有庫存的貨品，一般皆為真實有貨。如需訂貨之貨品，會於產品詳情中註明，如沒特別註明及沒有顯示”有庫存”，可假設為短期訂貨處理，約需3-7工作天。

歡迎自助下單、及按指示過數，以便我們盡快確立訂單、配貨及送貨。如自助付款後短期內無法交付貨品，我們會於下單後最就近之一個工作天聯絡客人協商，如無法協商共識，全額退款處理。

1. 小型雜貨貨品-現貨1-2天/訂貨3-10天發出
2. 其他大型貨品-現貨1-2天/訂貨3-10天發出
3. 派送說明

1. 小型雜貨貨品：

  1. 本公司2kg 以下小型貨品主要使用順豐速運；
  2. 除非另有說明，一般散件雜貨，買滿 $300 (不合算尿片) 包本地順豐；未滿 $300 客戶預付或到付運費；
  3. 本店店內現貨貨品，一般即日或翌日發貨；訂貨件以報價時提供的交貨期為準；
  4. 順豐速運一般為翌日( Day 1) 或隔日 (Day 2) 派送；
  5. 本公司避免將成本轉嫁客人，一直致力抑制成本，發貨後客如對送貨時間有特別要求，請自行憑順豐單號直接與順豐速運 (電話：27300273)  洽商派件時間，不便之處，敬請原諒；
  6. 因郵誤嚴重，本店不設平郵發件；
  7. 除特別標明外，除非因產品自身缺陷，貨品出門，不設退換，確認訂單前，敬請核實訂貨內容，請見諒。

2. 大型貨品之免費送貨安排：

包括及不限於：Britax、Baby Star、Caraz、Cybex、Dwinguler、Haenim Toy、Haenim、Inglesina、LA. Baby、Maxi-cosi、Recaro 等大型貨品。

  1. 訂單如過 $300，普通地區可享標準 免費 送貨服務一次 (特別註明之超大、超重商品等除外)；
  2. 視乎區域，由本店車隊 (一般地區) 或斑馬到家 (愉景灣)派送；
  3. 送貨日：
    1. 新界區 (不含將軍澳) – 星期一、三、五、六；
    2. 港島及九龍 (包括將軍澳) – 星期二、四、六；
  4. 截單：本店門市或貨倉內現貨貨品，如趕及送貨日前一工作天 17:00 前下單，一般地區，客人可預計於送貨日以下時間收貨：
    1. 2:00-7:00pm (港島、九龍及葵青荃) ；或
    2. 4:00pm-9:00pm (新界東及元天屯) ；
  5. 西貢市、西貢村落、半山山頂 (麥當奴道以上)、舂坎角、赤柱、石澳、大浪灣、大潭、馬灣、愉景灣 (另需自費隧道費)、東涌等，需額外收費 ($100) 及額外配送時間，請先行 WhatsApp 62513318 查詢；
  6. 勞動階層、弱勢社群同事派送工作有血有淚，公路情況時有不測，保障同事行車安全，標準派送服務送貨當日不設催單催派，最壞情況一般也不會晚於10pm 送達，敬請體諒 (如需指定時間、加急派送等，可選加費 $100 增值服務)；
  7. 如客人需外預設車期外派送，可另行查詢及 (或需) 額外 $100 附加費安排；
  8. 無庫存、訂貨貨品，請 WhatsApp 62513318 聯絡查詢相關截單或送貨時間；
  9. 因門市面積有限，自取大型貨品需先行預約由倉庫調出，一般需時2-3天，請 WhatsApp 62513318 聯絡查詢；
  10. 於預約送貨日，客人如臨時要求突然更改派送地址，或無人收貨，貨品會送回倉庫待客人自取，或付費 $100 作重新派送；
  11. 只配送車路能到逹，及手推車能到達之樓層，樓梯費為每層 $50/每20級算1層 (限10kg 以下)；
  12. 除特別標明外，除非因產品自身缺陷，貨品出門，不設退換，確認訂單前，敬請核實訂貨內容，請見諒。

3. 派送說明

預約時段只為參考。

因物流操作及成本原因，本店送貨服務為“車線派送”而非”點對點”派送，客人選用送貨服務，需有派家人等待收貨之預備。

派送實際情況會受：
1. 交通，或
2. 上流客戶之接收情況
影響，而有提前或延後，到時本店車隊會提前聯絡客戶，如情況特殊，導致無人接收貨品，或需：
1. 協商置放管理處、或
2. 另約派送時間；
就此情況而導致無法於指定時間內順利派送，請理解不能構成為理賠或退訂理由。

如客戶必需預約準點派送，歡迎另行提出予本店安排 (需另加服務費 $100)，敬請見諒。